Septiembre 23, 2011

De un dueño de hogar a otro: “Existe ayuda”

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Nuestros invitados de hoy son Phyllis Caldwell, Jefe de la oficina de preservación del hogar y Raphael Bostic, secretario adjunto de HUD para el Desarrollo de Políticas e Investigación.

La ejecución hipotecaria puede tener un efecto  muy serio en las familias y las comunidades. Según datos recientes, aproximadamente uno de cada 11 propietarios de viviendas ha fallado en dos o más pagos de su hipoteca. Al mismo tiempo que muchos estadounidenses luchan con sus pagos de hipoteca y no saben a dónde acudir en busca de ayuda, el Departamento del Tesoro de EE.UU. y el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los EE. UU. (HUD) han unido sus fuerzas con el Ad Council para lanzar una nueva fase de la campaña de anuncios públicos de Asistencia para la Prevención de Ejecución Hipotecaria. El año pasado, los medios de comunicación de todo el país emitieron la primera ronda de anuncios de servicio público para aumentar el número de participantes en el programa. Y este año, hemos añadido nuevos anuncios de servicio público, tanto en inglés y español para alentar a los propietarios en riesgo a que llamen al 888-995-HOPE para hablar personalmente con un experto en vivienda aprobada por HUD para analizar las opciones que están disponibles en base a sus circunstancias individuales.

Una dueña de casa que hizo eso es Nina Carter de los suburbios de Atlanta. Después de perder su trabajo de forma inesperada, Nina comenzó a tener problemas para hacer sus pagos hipotecarios a tiempo. “Perdí mi trabajo de más de 30 años”, recuerda Nina. “Me metí en algunos problemas financieros, y me atrase en los pagos de mi hipoteca.” Al principio, Nina intentó ponerse en contacto con su compañía hipotecaria, pero encontró el proceso difícil y no sabía qué preguntas hacer. Fue entonces cuando buscó la ayuda de un asesor de vivienda aprobado por HUD llamando al 888-995-HOPE. “Recuerdo haber visto un anuncio local para obtener ayuda con problemas con las hipotecas”, dijo Nina. “Decidí llamar para ver qué podía hacer para mantener mi casa.”

Nina comenzó a trabajar con Cassie Stanley, un asesor de vivienda aprobado por HUD en con el grupo NID-HCA Atlanta Metro. Cassie pudo ayudar a Nina solicitar el Home Affordable Modification Program (HAMP) para comenzar a hacer pagos bajo una modificación de prueba. Cuatro meses más tarde, Nina fue aprobada para una modificación permanente, lo que reduce el pago de su hipoteca de $947 al 31 por ciento de su ingreso mensual, ahorrándole más de $230 cada mes. “Estoy muy contenta de que me ayudó NID. Cassie organizó el papeleo, respondió a mis preguntas, y tenía experiencia que me ayudó a navegar el proceso”, dijo Nina. “Muchos de los propietarios no saben dónde buscar ayuda. Cassie ayudó a ponerme en el camino correcto.  Realmente lo aprecio”.

Casi un año más tarde, Nina se encuentra todavía en su casa y ahora puede hacer sus pagos mensuales de la hipoteca con sus ingresos actuales. “La modificación me da tranquilidad”, explicó Nina. “No tengo que preocuparme si voy a poder quedarme en mi casa.”

Los propietarios en dificultades deben recordar que no necesitan lidiar con sus preocupaciones solos. Cuando se le pregunta si tiene algún consejo para los propietarios de viviendas que tenga problemas con sus pagos de hipoteca, Nina dijo de inmediato: “Llama por ayuda y no te rindas. Existe ayuda”.

A pesar de que tomará tiempo para que el mercado de la vivienda se recupere por completo, los propietarios en dificultades tienen más opciones que nunca para evitar la ejecución hipotecaria. Entre más pronto tome acción el propietario de una casa, más opciones tendrá en general para el   mejor resultado posible. Para obtener más información sobre la campaña y los recursos gratuitos para propietarios en riesgo de ejecución hipotecaria, visite MakingHomeAffordable.gov.

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